ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) – MÓRANET Nonprofit Közhasznú Kft.

I. Általános rendelkezések

Szolgáltató adatai:

Név: MÓRANET Nonprofit Közhasznú Kft. Székhely: 6782 Mórahalom, Röszkei út 1. Cégjegyzékszám: Cg. 06-09-013978 Adószám: 20360193-2-06 E-mail: rendezvenyhaz@morahalom.hu Weboldal: www.rendezvenyhaz.morahalom.hu

A Szolgáltató online jegyvásárlási rendszert üzemeltet. Saját szervezésű rendezvények esetén a szerződés a Vásárló és a Szolgáltató között jön létre. Külső szervezésű rendezvények esetén a Szolgáltató jegyértékesítő partnerként (bizományosként), saját nevében, de a Rendezvényszervező javára jár el, és a számlát a Szolgáltató állítja ki. A rendezvény szakmai lebonyolításáért és tartalmáért minden esetben a Rendezvényszervező felel.

II. A szolgáltatás jellege

A Szolgáltató biztosítja a belépőjegyek online megvásárlását és az e-ticket elektronikus kézbesítését. A szolgáltatás digitális adattartalomnak minősül, amelyhez internetkapcsolat és PDF-olvasó szoftver szükséges. A teljesítés a sikeres fizetést követően azonnal megtörténik a jegy e-mailben történő megküldésével.

III. Vásárlói adatok és Adatkezelés (GDPR)

A Vásárló köteles valós adatokat megadni. A Szolgáltató a személyes adatokat (név, e-mail, telefon, számlázási cím) a GDPR előírásai szerint, a szerződés teljesítése és jogi kötelezettség (számlázás) jogalapján kezeli. A részletes szabályokat a külön elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

IV. A szerződés létrejötte

A szerződés a fizetés sikeres teljesítésével jön létre. A szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, nyelve magyar, és arra a magyar jog az irányadó.

V. Fizetés és számlázás

A fizetési szolgáltatást az OTP Mobil Kft. (SimplePay) biztosítja. A Szolgáltató bankkártyaadatokat nem kezel. A számlázást a Billingo Technologies Zrt. útján a Szolgáltató végzi, függetlenül attól, hogy a rendezvény saját vagy külső szervezésű.

VI. Jegykézbesítés és használat

A jegy a megadott e-mail címre érkezik. A Vásárló felel az e-mail cím helyességéért és a spam mappa ellenőrzéséért. A jegy az első érvényesítésig használható fel; minden további próbálkozás érvénytelen.

VII. Elállási jog – Fontos tájékoztatás

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a Vásárlót nem illeti meg az elállási jog, amennyiben a szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatás (belépőjegy) meghatározott időpontra vagy teljesítési határidőre szól. Nem időponthoz kötött termék vásárlása esetén a Vásárlót 14 napos elállási jog illeti meg.

VIII. Szavatosság (Kellékszavatosság, Termékszavatosság)

A Szolgáltató felel azért, hogy a jegy technikai szempontból alkalmas a belépésre. Hibás teljesítés esetén a Vásárló kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szabályai szerint. A Szolgáltató nem felel a rendezvény elmaradásából vagy nem megfelelő minőségéből eredő károkért, ha az nem neki felróható okból történt.

IX. Visszatérítés

A belépőjegyek visszaváltására kizárólag a rendezvény elmaradása esetén van lehetőség. Elmaradás esetén a Szolgáltató haladéktalanul tájékoztatja a Vásárlót és közreműködik a visszatérítésben. Külső szervező esetén a visszatérítés feltételeit a Rendezvényszervező határozhatja meg.

X. Panaszkezelés és Jogérvényesítés

A Vásárló panaszát a Szolgáltató elérhetőségein nyújthatja be, melyet a Szolgáltató 30 napon belül írásban megválaszol.

Fogyasztóvédelem: Területileg illetékes kormányhivatal. Békéltető Testület: Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület (Székhely: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.), honlap: https://bekeltetes.hu Online vitarendezés: https://ec.europa.eu/consumers/odr

XI. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF 2026. május 1-től hatályos. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, melyet a honlapján tesz közzé.