Vásárlási tájékoztató

VÁSÁRLÁSI TÁJÉKOZTATÓ (E-TICKET)

Mi az az E-Ticket?

Az E-Ticket egy teljes értékű elektronikus belépőjegy, amely azonnali belépésre jogosít. A jegyen található egyedi vonalkód vagy QR-kód tartalmazza a rendeléssel kapcsolatos összes információt, így nincs szükség egyéb biztonsági jelre vagy fizikai jegyre. A kódot a rendezvény helyszínén belépéskor elektronikusan ellenőrizzük.

Hogyan jutok hozzá a jegyemhez?

A sikeres fizetést követően rendszerünk automatikus visszaigazoló e-mailt küld a megadott címre. Ez az üzenet tartalmazza a jegyet PDF formátumban. A jegyet letöltheti, elmentheti okostelefonjára, vagy kinyomtathatja. Amennyiben nem kapja meg az e-mailt, kérjük, ellenőrizze a "Spam" vagy "Promóciók" mappát is!

Hogyan használjam a jegyet a helyszínen?

A belépéshez nem kötelező a jegy kinyomtatása; az E-Ticketet okostelefonja képernyőjén is bemutathatja. Amennyiben a nyomtatás mellett dönt:

Használjon

sima A/4-es, fehér irodai papírt.

Kerülje

a nyomtató gazdaságos (draft) üzemmódját, mert a vonalkód torz

megjelenítése akadályozhatja a beléptetést.

Biztonságos az E-Ticket?

Igen, azonban ügyeljen rá, hogy illetéktelen személy ne készíthessen másolatot a jegyéről. A rendszer minden jegyet csak egyszer enged érvényesíteni. A belépés az első érvényesítés alapján történik, minden további próbálkozás (azonos kód esetén) érvénytelen lesz. Mivel a jegy nem nevesített, az szabadon átruházható.

Mit tegyek, ha több jegyet rendeltem?

Ha egy vásárlás során több jegyet váltott, az e-mailben annyi különálló PDF fájlt (vagy többoldalas PDF-et) talál, ahány jegyet vásárolt. Kérjük, ügyeljen rá, hogy a beléptetéshez minden egyes jegyet (külön kóddal) készítsen elő.

Hogyan kapok számlát?

A jogszabályoknak megfelelően minden vásárlásról elektronikus számlát állítunk ki a megadott adatok alapján. A számlát a Billingo rendszere küldi meg a megadott e-mail címére. Külső szervezésű rendezvény esetén is a MÓRANET Nonprofit Kft. állítja ki a bizonylatot mint jegyértékesítő partner.

Fizetési tudnivalók

Az online jegyvásárlás az OTP SimplePay biztonságos felületén keresztül történik. Minden olyan bankkártyát elfogadunk, amelyet a SimplePay rendszere támogat (MasterCard, Maestro, VISA, American Express stb.). A kártyaadatokhoz a Szolgáltató nem fér hozzá.

Technikai feltételek

Az E-Ticket használatához internetkapcsolat, e-mail fiók, valamint PDF-dokumentumok megjelenítésére alkalmas szoftver (pl. Adobe Acrobat Reader) vagy okostelefon szükséges.